JDH 管理后台使用说明
手把手教你怎么用后台。按实际菜单与按钮编写,不写技术术语。
1. 文档说明
打开后台 → 左边点菜单 → 右边看列表。大部分页面只能查,不能改订单。
各角色常用功能
平台管理员
查全部订单 · 人工补单 · 审核代理商充提申请 · 池子直充/直提 · 管代理商和子账号
代理商主账号
查本代理订单 · 管银行账户和子账号 · 提交充提申请 · 改提款等待时间
运营子账号
查充值/提款/凭证 · 不能改设置、不能管账户
财务子账号
查信用流水 · 提交充提申请 · 查操作记录
适用读者
平台管理员、代理商主账号、运营/财务子账号
怎么打开
用浏览器打开本 HTML 文件即可,建议和 images 文件夹一起部署
界面截图
配图与真实后台布局一致,方便对照找按钮
2. 快速开始
2.1 登录(3 步)
- 浏览器打开后台地址(问管理员要链接)。
- 输入登录名和密码。
- 点登录,进入总览页。右上角彩色标签是你的角色。
2.2 修改密码与退出
点击右上角用户名旁的下拉菜单:
- 修改密码 — 需输入当前密码与新密码;修改成功后需重新登录。
- 退出登录 — 清除当前会话,返回登录页。
2.3 单点登录说明
3. 谁能干什么(一张表看懂)
✓ = 能进这个菜单并操作;— = 看不到或点不了。
| 功能 | 平台管理员 | 代理商主账号 | 运营子账号 | 财务子账号 |
|---|---|---|---|---|
| 运营总览(看数据) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 充值订单(查列表/详情) | ✓ 全部 | ✓ 本代理 | ✓ 本代理 | — |
| 人工补单(平台专用) | ✓ | — | — | — |
| 提款订单(查列表/详情) | ✓ 全部 | ✓ 本代理 | ✓ 本代理 | — |
| 凭证查看 | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| 代理商管理 | ✓ | — | — | — |
| 子账号管理 | ✓ | ✓ 本代理 | — | — |
| 银行账户管理 | ✓ | ✓ 本代理 | — | — |
| 信用值记录(查流水) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 池子直充 / 直提 | ✓ | — | — | — |
| 提交充提申请 | — | ✓ | — | ✓ |
| 审核充提申请(通过/拒绝) | ✓ | — | — | — |
| 系统设置 | 订单超时 | 提款等待时间 | — | — |
| 操作记录 | ✓ | ✓ | — | ✓ |
5. 核心业务概念
理解「充值 — 提款 — 撮合 — 信用池」的关系,是日常使用的基础。
5.1 整体业务流
5.2 信用池(提款池)是什么?
每个启用池子权限的代理商拥有信用额度。玩家创建提款订单时会冻结相应额度;撮合成功并完成验单后扣减;若订单过期或取消则释放冻结。代理商需保持足够可用额度,否则无法承接新的提款。
余额
池子总信用值
可用
余额 − 冻结,可用于新提款
冻结
进行中的提款订单占用
6. 充值订单 — 怎么查?
左边点 运营 → 充值订单。本页用于查看充值进度与详情。
你要做的事
- 用上面的下拉框选状态、选日期,或在搜索框输入订单号 / 玩家 ID,点查询。
- 点某一行的查看,看收款账户、凭证状态、匹配的提款单。
- 需要备注时,在详情里点备注旁的编辑(只改备注,不改订单结果)。
状态是什么意思?(知道就行)
- 等待付款 — 玩家还没转完钱,看「倒计时」
- 处理中 — 系统在验凭证,等着就行
- 已完成 — 充值成功
- 已过期 / 已拒绝 / 已取消 — 未成功结束
7. 提款订单 — 怎么查?
左边点 运营 → 提款订单。本页用于查看提款进度与详情。
- 选状态、搜订单号,点查询。
- 点查看看详情:金额、匹配了哪笔充值、池子有没有冻结。
- 看「总剩余时间」—— 超时未匹配完成时,订单变为「已过期」,系统自动释放冻结额度。
8. 凭证查看
左边点 运营 → 凭证审核。用于查看玩家上传的转账截图及系统识别结果。
- 看顶部三个数字:有多少待处理、账号不符、重复凭证。
- 在列表里找到要查的订单,点查看。
- 弹窗里看凭证图片和识别信息,核对完关掉即可。
9. 信用 / 池子
路径:信用 菜单组
9.1 信用值记录
看池子余额怎么变的:充值进了多少、提款扣了多少等。平台能按代理商筛;代理商只看自己的。
9.2 充钱进池子 — 两种方式
| 谁 | 怎么做 |
|---|---|
| 平台管理员 | 信用 → 充值 页面,填金额点确认(立刻入账) |
| 代理商 / 财务 | 信用 → 充值/提款 管理 → 点「申请充值」→ 等平台点「通过」 |
9.3 代理商申请充值(一步步来)
- 进 信用 → 充值/提款 管理,点右上角 申请充值。
- 填金额、选收款账户、填转账流水号,提交。
- 列表里显示「待审核」—— 等平台管理员点 通过 或 拒绝。
- 通过后池子额度会增加;拒绝可看备注原因。
10. 代理商管理
路径:代理 → 代理商(仅平台管理员可见)
主要功能
- 新增代理商 — 填名称、编码、登录名、初始密码等。
- 编辑 / 详情 — 查看池子余额、今日充值、撮合率、银行账户健康度。
- 启用 / 禁用 / 风控暂停 — 控制代理商是否可接单。
- 重置密码 — 重置代理商主账号登录密码。
11. 子账号管理
路径:代理 → 子账号
代理商主账号可创建两类子账号,平台管理员也可代管全部代理商的子账号:
运营账户
只能看充值/提款/凭证,不能改设置、不能管账户。
财务账户
可查看总览和池子记录、提交充值/提款申请、查看操作记录。不能处理订单和凭证。
创建子账号步骤
- 点击「新增子账号」,选择角色(运营 / 财务)。
- 填写登录名、密码、备注;平台管理员需额外选择所属代理商。
- 保存后可将登录信息交给对应同事;建议首次登录后修改密码。
12. 银行账户
路径:代理 → 银行账户
在这里添加、修改代理商用来收款的银行卡。填好账号、上限、优先级,启用后系统会自动分配给玩家。
- 可设置单账户收款上限、优先级、启用/禁用。
- 平台管理员可管所有代理;代理商主账号只管本代理。
13. 系统设置
路径:系统 → 系统设置
13.1 平台管理员能看到什么
只有一块:订单规则。改完点右上角「保存设置」。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 充值付款倒计时 | 玩家几分钟内必须付完款 |
| 提款总等待时间 | 一笔提款最多等多久来匹配充值(平台默认) |
| 凭证超时宽限 | 超时后还能多几分钟上传凭证 |
13.2 代理商主账号能看到什么
同样进系统设置,但只能改一项:本代理的提款总等待时间(需单独配置时填写;留空则使用平台默认)。其余项为只读或不可见。
14. 银行 / 操作记录 / 导出
14.1 银行
维护银行代码与名称字典,创建银行账户时下拉选择。平台管理员可增删改;其他角色只读使用。
14.2 操作记录
记录后台关键操作(设置变更、池子充提、审核、子账号变更等),支持按时间、操作类型、操作人筛选。平台可看全部;代理商仅看本代理范围。
14.3 导出文件
在充值/提款/池子流水等列表发起导出后,异步任务完成后到此页下载 CSV 文件。注意导出数据量较大时需等待任务完成。
15. 分角色快速指南
平台管理员 每天干这几件事
- 打开总览,看有没有异常数字、信用菜单有没有红点。
- 查看充值/提款列表是否有异常订单。
- 进充值/提款 管理,把「待审核」的申请点通过或拒绝。
- 需要时:人工补单、管代理商/子账号/银行账户、改系统设置。
代理商主账号
- 看本代理的充值/提款是否正常。
- 维护银行账户,池子不够就申请充值。
- 给同事开运营/财务子账号。
运营子账号
每日查看充值、提款、凭证三个列表是否有异常。
财务子账号
看信用流水,不够就申请充值,等平台通过。
16. 常见问题
Q:提示「账号已在其他位置登录」怎么办?
说明同一账号在别处新登录,当前会话已失效。重新登录即可;建议团队内避免共用账号。
Q:登录后很快自动退出?
登录状态会过期,一般隔一天左右要重新登录一次,这是正常的。
Q:池子可用额度不足,提款创建失败?
需先为代理商增加信用额度:平台可直接直充,或代理商提交充值申请由平台审核。
Q:凭证一直「验证中」?
系统正在验单,请稍候。若长时间无变化,可将订单号提供给技术同事排查。
Q:列表时间与实际差 1 小时?
后台统一按 UTC+7(曼谷) 展示。核对时请确认您本地时区换算是否正确。
Q:看不到某个菜单?
菜单由角色权限控制。请联系管理员确认您的角色,或参考本文第 3 节权限对照表。
17. 状态对照表
充值订单状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 等待付款 | 玩家尚未完成转账,可参考倒计时 |
| 处理中 | 系统正在验证凭证 |
| 已完成 | 充值已成功 |
| 已过期 / 已拒绝 / 已取消 | 订单未成功结束 |
提款订单状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 等待匹配 | 等待同金额充值单匹配 |
| 已匹配 | 已关联充值单 |
| 已完成 | 整笔提款已结束 |
| 已过期 | 匹配超时,系统自动释放冻结额度 |
凭证异常类型
| 类型 | 含义 |
|---|---|
| 收款账号不符 | 凭证上的收款账号与分配账户不一致 |
| 金额不符 | 识别金额与订单金额不一致 |
| 重复凭证 | 银行订单号已被其他订单使用 |
| 识别失败 | OCR 无法识别凭证内容 |